深夜出诊，15分钟到达——“电动车女侠”为独居老人解难题

扬子晚报网6月4日讯（通讯员 孙利 记者 孙锐）前不久，海州区某小区一位独居老人因尿管堵塞疼痛难忍向(xiàng)连云港市第二人民医院“互联网+护理(hùlǐ)”服务(fúwù)求助。护士庄文磊(zhuāngwénlěi)深夜及时赶到老人家中，进行专业处理，缓解了老人痛苦。这体现了“互联网+护理服务”在解决居家患者紧急(jǐnjí)需求中的重要作用。 5月22日23时许，连云港市第二人民医院护士庄文磊接到紧急求助电话。电话中(zhōng)，老人(lǎorén)焦急地表示，其老伴（一位术后行动不(bù)便且双目失明的老人）尿管堵塞，疼痛剧烈。由于居住在(zài)无电梯的老旧小区且子女不在身边，老人无法自行就医。 庄文磊护士在电话中指导老人进行热敷缓解疼痛，同时(tóngshí)携带急救包迅速赶往现场。因小区巷道狭窄，她选择骑电动车，约15分钟后到达。经(jīng)检查，患者尿管堵塞已近7小时，下腹部膨隆(pénglóng)明显(míngxiǎn)，存在感染风险。庄文磊护士立即进行专业导尿护理(hùlǐ)，并安抚患者情绪。操作顺利，患者不适得到缓解。 完成紧急导尿后，庄文磊护士(hùshì)并未马上离开。她为老人(lǎorén)(lǎorén)倒了温水，协助整理床褥，并将自己的(de)联系方式贴在老人床头醒目位置，告知有需要可随时联系。次日，庄文磊护士主动进行电话回访，确认老人情况稳定。面对家属感谢，她表示这是职责所在。 5月26日，患者家属向庄文磊护士送来锦旗，上书(shàngshū)“妙手解急难，仁心护安康”，表达对庄文磊护士及医院的(de)感谢(gǎnxiè)。据了解，庄文磊护士已通过“互联网+护理服务平台”累计为居家患者提供(tígōng)上门服务360余次(yúcì)，尤其关注空巢、失能老人群体。该服务模式有效延伸了护理服务半径，便利了行动不便的患者。 庄文磊护士的行动是连云港市第二人民医院众多医护人员(yīhùrényuán)服务患者(huànzhě)的缩影。“互联网+护理服务”作为(zuòwéi)实体医疗的补充，正为更多居家患者，特别是老年(lǎonián)和失能人群，提供及时、专业的医疗护理支持，切实解决他们的实际困难。